‘ClickCease’/

Hvordan bli mer synlig i sosiale medier?

Hvordan bli mer synlig i sosiale medier?


Dersom du skal lykkes med digital merkevarebygging og markedsføring i sosiale medier, er det viktig å vite hvordan du skal gå frem. For de fleste bedrifter er sosiale medier som Facebook, LinkedIn og Instagram viktige plattformer når merkevaren skal synliggjøres.


Det kan imidlertid være vanskelig å nå ut til potensielle kjøpere. For hva skal du egentlig dele av innhold, og hvor ofte bør du poste innlegg? Dette er bare noe av det vi skal se nærmere på i denne guiden!


 


Hvem er målgruppen?


Før du kan lage engasjerende og interessant innhold, må du vite hvem du snakker til. Målgruppen din kan være alt fra eldre mennesker til unge voksne, og både demografi, geografi og psykografi spiller inn når målgruppen skal spesifiseres.


Det som er viktig å tenke over i forbindelse med markedsføring i sosiale medier, er hvilke sosiale plattformer målgruppen din frekventerer. Det kan for eksempel være vanskelig å nå ut med innhold for merkevarebygging på LinkedIn, dersom målgruppen er pensjonister.


Finn derfor ut hvor du kan nå ut med innhold som er tilpasset målgruppen, enten det er Snapchat, Instagram, Facebook eller LinkedIn. På Snapchat og Instagram kan du effektivt nå ut til yngre målgrupper, mens LinkedIn er ypperlig når du skal nå ut til bedrifter.


social-media-hashtag


B2B eller B2C?


Før du setter i gang med merkevarebygging og markedsføring i sosiale medier, er det viktig å tenke over hvorvidt innholdet skal rettes mot bedrifter eller private.


B2B (bedrift til bedrift) markedsføring involverer ofte salg av dyrere varer og tjenester, og du skal gjerne overbevise kompetente beslutningstakere. Derfor er salgsprosessen mer langvarig, noe du bør ta hensyn til når du deler innhold i sosiale medier.


B2B-kunder trenger ofte å «godgjøres» over lengre tid. Dette kan du for eksempel gjøre ved å benytte deg av inbound marketing og innholdsmarkedsføring på LinkedIn. Sistnevnte er din «go-to» plattform dersom du skal nå ut til bedrifter.


Markedsføring innen B2C (bedrift til kunde) ser annerledes ut enn B2B. Salgsprosessen er som regel kortere, da det ofte er produkter av lavere verdi som skal selges. Her kan det være mer effektivt å gå rett på sak når det er snakk om markedsføring i sosiale medier.


 


Hvordan markedsføre i sosiale medier? Lag engasjerende innhold!


Posisjonering av merkevare og digital merkevarebygging kan være en komplisert prosess. Du kan nemlig ikke være ukritisk til hva slags innhold du deler!


Et tips er å ikke poste salgspitcher. Benytt heller kanalene dine på sosiale medier til å fortelle om bedriften din, og del innhold som faktisk interesserer målgruppen. Sett seg i målgruppens sko, og tenk over hva slags informasjon de ønsker å tilegne seg.


Du kan for eksempel benytte deg av innholdsmarkedsføring. Dette er perfekt for deg som driver med digital merkevarebygging, da du kan styrke relasjonen til kundene. Del innhold som ikke fremstår som typisk reklame, men heller en kilde til læring.


Dersom du deler interessante blogginnlegg, tips og gode råd i sosiale medier, vil kundene se på bedriften din som mer enn bare en butikk. Bli en kilde til kunnskap, underholdning eller lignende. Flett gjerne inn noen lenker til landingssidene dine i tekstene!


 


Tilstedeværelse: Del innlegg passe ofte


Hvordan markedsføre i sosiale medier? Først og fremst må du vite hvem du snakker til, hvor du kan nå dem og hva du skal dele. Det som imidlertid er like viktig, er hvor ofte du skal dele innlegg.


Deler du for ofte kan det fort fremstå som spam. Deler du derimot innlegg for sjelden, risikerer du at engasjementet blant kundene reduseres. Her gjelder det å finne en gylden middelvei.


Ifølge undersøkelser bør markedsføring i sosiale medier skje minst to til tre ganger ukentlig. Du bør maksimalt dele ett til to innlegg per dag på det meste. Merkevarebygging kan fort slå feil dersom du under- eller overdriver aktiviteten.


Social media addiction


Hvorfor er merkevarebevissthet viktig?


Ved hjelp av merkevarebygging i sosiale medier kan bedriften din oppnå økt brand merkevarebevissthet. Dette handler om hvor enkelt målgruppen din klarer å kjenne igjen merkevaren og produktene på navn, design eller lignende.


Jo mer merkevaren synliggjøres i sosiale medier, jo mer blir den eksponert for kundemassen. Vi mennesker er programmert til å like det velkjente og trygge. Jo mer vi har sett en merkevare, jo mer komfortabel er vi med å kjøpe den.


Dersom valget står mellom Coca-Cola og en totalt ukjent brus (ta utgangspunkt i at prisen er den samme) – hvilken ville du ha valgt? Sjansen er stor for at du hadde kjøpt den kjente merkevaren.


Ved hjelp av digital merkevarebygging kan du bidra til at flest mulig får kjennskap til produktene eller tjenestene dine. Posisjonering av merkevare er viktigere enn mange tror.


 


Betalte annonser i sosiale medier


Foruten det å dele innlegg med følgere i sosiale medier, kan du nå ut til målgruppen din ved hjelp av betalte annonser. Både Facebook, Instagram, LinkedIn og andre sosiale medier gjør det enkelt å nå ut til brede eller smale målgrupper.


Når du lager en annonse i sosiale plattformer, kan du nemlig spesifisere nøyaktig hvem annonsene skal vises til. Facebook lar deg for eksempel velge målgruppe for annonsen basert på kjønn, interesser, bosted og lignende.


Dette er mulig fordi brukerne i sosiale medier har lagt igjen mange digitale spor og informasjon om seg selv. Du har kanskje merket at det dukker opp reklamer på Facebook for ting som interesserer deg – enten det er golf, hundeutstyr eller lignende?


 


Hva er merkevarebygging?


Er det noe sosiale medier egner seg for, er det merkevarebygging. Men hva er merkevarebygging? Enkelt forklart handler merkevarebygging om å tilføre merkevaren verdi, slik at kundegruppen får positive assosiasjoner til merkevaren.


Ved hjelp av merkevarebygging i sosiale medier, kan du forbedre bedriftens omdømme blant forbrukerne. Hvordan lykkes med merkevarebygging? Først og fremst bør merkevaren din være unik og skille seg ut i mengden. Markedsfør fordelene ved ditt produkt.


Det er også lurt å ha en merkevareprofil som appellerer til målgruppen, enten det er en minimalistisk eller fargerik logo, en spesiell kommunikasjonsmetode eller lignende. Grafisk profilering er viktig å tenke over.


 


Øk synligheten i sosiale medier


Ønsker du å lykkes med digital merkevarebygging, posisjonering av merkevare og markedsføring i sosiale medier? Da må du lokalisere målgruppen din, finne ut hvilke kanaler målgruppen kan nås gjennom, og lage engasjerende innhold.


Dette er naturligvis en omfattende oppgave. Flyby kan bistå med både hele og deler av dette arbeidet. Ta kontakt i skjemaet nedenfor!


 


 


AI markedsføring – hvorfor velge et AI-byrå?

AI (Artificial Intelligence) er en betegnelse på teknologi som benytter kunstig intelligens. Dette er altså simulert menneskelig intelligens som lages av maskiner, og benyttes i stadig større grad – også innen digital merkevarebygging.


Kunstig intelligens benyttes blant annet hyppig av tekstredigeringsprogrammer, for eksempel til autokorrekt. AI benyttes også i forbindelse med ansiktsgjenkjenning, førerløse biler, søkealgoritmer og automatiske chat-programmer.


Visste du imidlertid at AI også blir mer og mer brukt innen markedsføring og digital merkevarebygging? Vi skal her se nærmere på hvorfor du bør velge et AI-byrå og benytte deg av AI markedsføring i sosiale medier!


 


Hva er AI markedsføring?


AI markedsføring går ut på å benytte teknologi for kunstig intelligens til å kunne foreta automatiserte beslutninger. Dette gjøres på grunnlag av dataanalyse, datainnsamling og observering av økonomiske trender og kundemassen.


For å effektivisere markedsføring og merkevarebygging, er derfor AI et genialt verktøy. Men hva er merkevarebygging? Jo, det er de aktivitetene du utfører for å opprettholde, skape og videreutvikle kundegruppens mentale bilde av bedriften. Og ønsker du å gi merkevaren din tilleggsverdi, kan AI hjelpe deg langt på vei


Ved hjelp av kunstig intelligens kan markedsførere forutse kundens atferd og kjøpsmønster, og dermed kunne tilrettelegge for en bedre kundeopplevelse. AI markedsføring benyttes blant annet til å optimalisere bedriftens gjennomslag og innsats i digitale mediekanaler.


De fleste som driver med markedsføring benytter AI først og fremst for å spare tid. Det er ikke snakk om mangel på ferdigheter eller kunnskap. Med hundrevis av kundedata å samle inn, er det nesten håpløst å manuelt skulle anvende dataen til markedsføring på individnivå.


 


AI markedsføring: Enklere og mer effektivt!


Det finnes mange gode grunner til å benytte seg av AI markedsføring for digital merkevarebygging. Først og fremst sparer du tid, siden det er programvareløsninger som tar seg av datainnsamling og -tolkning.


Dette vil igjen medføre at bedriften din kan levere bedre resultater. Siden du sparer tid, sparer du som regel også penger. Dette kan igjen medføre lavere kostnader for kunden. Det er ikke uten grunn at AI markedsføring er stort i utlandet.


 



  • Tidsbesparende

  • Bedrede resultater

  • Lavere kostnad for kunden


 


Hvordan markedsføre i sosiale medier?


Kunstig intelligens kan være et nyttig verktøy innen merkevarebygging, og hjelper bedriften din med å posisjonering av merkevare. Det er nemlig mulig å utvikle datadrevne strategier for merkevarebygging, som kan inngå i bedriftens markedsføringsstrategi.


Ifølge undersøkelser kan bedrifter i enkelte tilfeller forvente å øke omsetningen med hele 39 % som følge av AI, og samtidig redusere kostnadene med 37 %.


Ved hjelp av AI kan programvare tolke kundedata og kundeprofil, og slik innhente nyttig informasjon om kundens demografiske, geografiske og psykografiske egenskaper. Dette gjør det enklere å tilpasse seg kundens preferanser, og skreddersy markedsføringsmateriell.


Dette gjør markedsføring i sosiale medier enklere. Vi skal nå se nærmere på hva et AI-byrå kan hjelpe deg med.


Artificial intelligence and machine learning cocnept. Funny robotic futuristic character, black chalkboard with handwritten text Artificial intelligence. Pink background


Intelligente søkefunksjoner


For noen år siden var det ikke mulig å få treff på søkeordene sine i søkemotoren med mindre du stavet ordene korrekt. I dag benyttes AI, noe som gjør søkefunksjonene langt smartere.


Det er for eksempel mange som driver innen eCommerce som har implementert AI i søkefunksjonene sine. Dette gjør det enklere og raskere for kunden å finne produkter i sortimentet. Kunden skriver gjerne inn et par bokstaver, og deretter popper alternativene opp.


Derfor kan AI gjøre det enklere for nettbutikker å kunne oppnå økt synlighet og høyere salg, noe som igjen påvirker digital merkevarebygging positivt.


 


AI åpner for programmert annonsering


Markedsføring i sosiale medier og andre kanaler kan effektiviseres ved hjelp av AI. Programmert annonsering automatiserer prosessen med å by på reklameplass, og gjør det enklere for markedsførere å kjøpe annonseplass på ulike nettsider.


Markedsførere og ulike medier er tilkoblet kanaler der kjøp og salg av reklameplasser foregår. Ved hjelp av AI-teknologi og dens algoritmer, vil kundens atferd analyseres. Informasjonen som samles inn optimaliserer deretter kampanjen i sanntid.


Markedsføring i sosiale medier og andre plattformer vil derfor kunne effektiviseres betraktelig. Kunder som utviser stor sjanse for å konvertere havner i målgruppen for reklamen. AI hjelper deg også å finne de beste tidspunktene for å vise reklamen.


 


Enklere segmentering og reklame rettet mot målgruppen


Hvordan markedsføre i sosiale medier og andre kanaler på en mest mulig effektiv måte? Jo, ved å segmentere og rette reklamen mot riktig målgruppe.


Ved hjelp av AI kan segmentering gjøres ved å innhente informasjon om faktorer som alder og kjønn, eller mer komplekse data som kjøpshistorikk, personaer og lignende.


AI gjør det også enklere å mestre dynamisk segmentering. Husk at målgruppens kjøpsvaner er i stadig endring. Ved hjelp av sanntidsdata kan AI tilpasse reklamen for ulike segmenter.


 


Effektive salgsprognoser


Ved hjelp av kunstig intelligens kan bedriften innhente nyttige salgsprognoser. Dette baseres gjerne på tidligere salgsdata, økninger i kundebase, bransjesammenligninger og økonomiske trender.


Dermed kan bedriften din enklere forutse egne prestasjoner, både på kort og lang sikt. Dette gjør det også enklere å ta gode valg innen markedsføring i sosiale medier og digital merkevarebygging.


 


Kundeservice i sanntid


For å lykkes med posisjonering av merkevare, er det viktig å opprettholde gode kundeomtaler. Og skal bedriften få fornøyde kunder, er det viktig å ha kundeservice av høy kvalitet.


Ved hjelp av AI kan bedriften ha virtuelle assistenter og chatbots på nettsiden, noe som gjør det enklere å hjelpe kunder som har behov for support. Med chatbots kan bedriften redusere tidsbruken manuell kundeservice innebærer.


AI lar chatboten spore kundedata. Og ved å overvåke potensielle kunders kjøpsmønstre, kan chatboten tilby skreddersydd hjelp til kunden.


 


Ansiktsgjenkjenning ved markedsføring i sosiale medier


AI gjør det også mulig å utnytte ansiktsgjenkjenning innen markedsføring. Teknologien kan benyttes til å finne bilder som inneholder spesifikke logoer og firmanavn.


Dermed kan markedsførere finne ut hvor og hvordan kunder benytter tjenester og produkter. Finn for eksempel ut om kunder bruker benkene du selger som TV-hylle eller bord til planter. Dette gjør det enklere å tilpasse markedsføring av varen.


 


AI markedsføring – en voksende trend


Ifølge undersøkelser var det 29 % av internasjonale bedrifter som hadde benyttet seg av AI til markedsføring i 2018. I 2020 har dette tallet økt betraktelig. I dag benytter omlag 84 % av verdens bedrifter AI markedsføring.


Dette skyldes en rekke årsaker, men kanskje først og fremst det økte fokuset på nytenkning og innovasjon. Det har skjedd store omveltninger på markedet, noe som har blitt ytterligere forsterket under koronapandemien.


Stadig flere handler på nett, noe som gir god grobunn for digital merkevarebygging. Posisjonering av merkevare på nett har sjelden vært mer aktuelt enn i 2020. Det er også viktig for bedriftene å styrke relasjonen til kundemassen.


 


Hva er forskjellen på AI og maskinlæring?


Mange er usikre på hva som er forskjellen mellom AI og maskinlæring. Sistnevnte er et datasystem sin evne til å bedre ytelsen etter eksponering av informasjon. Enkelt forklart lærer maskinen seg å tenke som et menneske.


Maskinlæring kan derfor betraktes som en underkategori av AI. AI er et større felt, og omhandler en rekke ulike konsepter der maskiner tilegner seg menneskelig tankegang.


 


Hvordan markedsføre i sosiale medier?


Dersom du ønsker å nå ut til potensielle kunder, er markedsføring i sosiale medier et must. Hvordan markedsføre i sosiale medier på en mer effektiv og tidsbesparende måte? Jo, ved hjelp av kunstig intelligens.


Et AI-byrå som Flyby hjelper bedriften din å nå sine mål, takket være smarte algoritmer og nyskapende teknologi. Merkevarebygging i sosiale medier har aldri vært enklere.


Ta kontakt i skjemaet nedenfor for en hyggelig og uforpliktende prat!


Hva er innholdsmarkedsføring og hvorfor benytte seg av dette?